DESARROLLO DE CLIENTES NACIONALES E INTERNACIONALES EN EL SEGMENTO B2B PARA EL EXTRACTO DE SAPINDUS SAPONARIA

1. Antecedentes

MY ECOHOME S.A.S (Ecohome) es una empresa que se dedica a la producción y comercialización de productos para el cuidado del hogar, el cuidado del jardín y el cuidado personal, que tienen una base natural para su producción.

Como parte de su evolución, la empresa ha desarrollado un ingrediente natural basado en el extracto del árbol Sapindus saponaria, el cual hace parte de la formulación de todo su portafolio. Para masificar el uso de dicho extracto, Ecohome se propone desarrollar una cadena de abastecimiento basada dicho árbol para la obtención de materias primas como: extractos, resinas, aceites, entre otros; para sus formulaciones de productos para cuidado personal, del hogar y del jardín.

En este contexto, Ecohome y Palladium International Limited, suscribieron el 01 de septiembre de 2023 el Convenio Subvención No. P4F-0620-3 con el proyecto denominado “Connecting the dots with Soapnuts”, el cual está adscrito al programa del Reino Unido Partnerships for Forest que responde al número PO7044, cuyo plazo para implementar actividades es el 01 de septiembre de 2023 y el cierre final es el 28 de febrero de 2024.

En el marco de este proyecto «Connecting the dots with Soapnuts», en el cual se busca el aprovechamiento de los recursos no maderables del Sapindus saponaria (llamado comúnmente chumbimbo, chambimbe o jaboncillo), financiado por Partnerships for Forests (P4F), My Ecohome S.A.S. (ECOHOME) requiere una consultoría para desarrollar clientes potenciales haciendo pruebas con el extracto para lograr tener un testeo en el mercado real en los sectores de la industria de interés definidos por la empresa.

Contextualización

Los surfactantes son un compuesto que reduce la tensión superficial que existe entre dos líquidos, un líquido y un gas o un líquido y un sólido. Esta propiedad le da al compuesto una versatilidad de aplicaciones en categorías como limpieza del hogar, aseo personal, cosméticos, farmacéutica, entre otras. La mayoría de los surfactantes son de origen petroquímico y generan impactos adversos a ecosistemas, así como riesgos de salud asociados a su toxicidad. Es así como los bio-surfactantes de origen natural (plantas, mezclas de plantas, microorganismos) han crecido a ritmos superiores que los químicos, más específicamente en un 5,5% en comparación a un 4,8%, respectivamente, aunque con baja participación de mercado. Esto se ve reflejado en el mercado global de surfactantes, el cual se estima en USD 42.5 Billones, en el cual los biosurfactantes representan USD 2.3 Billones.

Ecohome ha desarrollado un surfactante no iónico de la familia de las saponinas a partir de la planta de Sapindus saponaria. Y el cual busca sea su entrada al mercado B2B.

Ésta hipótesis se ve confirmada a través de un estudio de vigilancia tecnológica, en el cual se identifica lo siguiente respecto al uso del fruto del jaboncillo (Sapindus saponaria) como base de detergentes ecológicos: “debido al alto contenido en saponinas de sapindus saponaria, la eficacia de este compuesto en el lavado, su alta biodegradabilidad y la fácil extracción de las saponinas de los frutos, es una planta perfecta para la industria de la Química Verde, ya que puede servir como materia prima para crear detergentes ecológicos y altamente biodegradables, que respeten el medioambiente.” (2016, González Manzanero, M.D.).

Ahora bien, recientes estudios realizados a la composición química del extracto muestran que, si bien hay presencia relevante de saponinas triperpénicas en él, lo hay también de otros compuestos moleculares llamados Glucósidos Sesquiterpénicos Acíclicos, GSA.

El conocimiento cada vez más detallado de las moléculas presentes en el extracto, no solo abre caminos nuevos de investigación y desarrollo en el campo de las ciencias químicas y biológicas, sino que también nos implica una investigación cada vez más profunda del mercado global, de tal manera que las oportunidades de mercado puedan guiar la investigación científica.

Así las cosas, mediante la consultoría que se describe en estos términos de referencia, Ecohome planea dar un siguiente paso en el conocimiento del mercado del extracto del sapìndus saponaria, al proponerse buscar clientes de este ingrediente que estén dispuestos a realizar pruebas de formulación y funcionalidad del mismo en sus portafolios, de tal manera, que se pueda comprobar el apetito real de mercado y validar el nivel de madurez del extracto ya desarrollado. A la par, se espera avanzar en el conocimiento del potencial de mercado de los GSA presentes en el extracto.

2. Objetivo general

Desarrollar clientes potenciales haciendo pruebas con el extracto para lograr tener un testeo del mercado real del Sapindus saponaria en los mercados de interés.

3. Objetivos específicos

1. Mapear del ecosistema relacional de Ecohome para seleccionar clientes potenciales a nivel nacional e internacional y determinar los clientes y mercados de interés.
2. Realizar vigilancia tecnológica de los Glucósidos sesquiterpénicos acíclicos para comprender funcionalidades y cuantificar el mercado potencial
3. Desarrollar y documentar el procedimiento de prueba del extracto con clientes. Dicho proceso no solo debe diseñarse desde lo documental, sino que debe también desarrollarse un kit para envío de material de pruebas que contenga: narrativa del extracto y la empresa, fichas técnicas y protocolos de prueba
4. Realizar mercadeo técnico del extracto según los resultados del objetivo 1
5. Generar reporte de lecciones aprendidas donde se capitalice el mercadeo técnico para nutrir los procesos de Ecohome (ejem: como tener esquemas de mercadeo técnico con modelos diferentes, entre otras) 

4. Metodología

El proveedor seleccionado debe presentar un cronograma de actividades al comienzo del proyecto, dicho cronograma debe ser aprobado por Ecohome. Además, debe elaborar los informes o documentos estipulados como productos y realizar su respectiva socialización.

Así mismo, se tendrán reuniones semanales o quincenales para el seguimiento de avances y del cronograma. En cada reunión de seguimiento se debe contar con el respectivo informe de avance. De cada reunión de seguimiento deberá quedar un acta con los acuerdos y tareas, de la cual deberá quedar constancia en la carpeta compartida por Ecohome con el proveedor.

Todos los documentos de trabajo del Proveedor serán dispuestos en carpeta compartida definida por Ecohome al inicio del contrato.

 Todos los informes deben contener:

• Fotos como ayudas de visualización de los avances de la ejecución.
• Archivos de Excel adjuntos con ejecución del
• Una presentación editable (PPT) con ideas principales, hallazgos y

5. Resultados esperados

Producto 1. Mapa del Ecosistema Relacional de Ecohome

Un informe que contenga el mapa relacional de Ecohome a nivel nacional e internacional. Este informe debe contener nombre de la persona, correo, teléfono y quien es el contacto desde Ecohome para llegar a la persona, además del nivel de relacionamiento para conocer la facilidad de llegar a esta persona. La finalidad de este mapa es seleccionar los clientes y mercados de interés de Ecohome, cuya priorización dará lugar a las tareas de mercadeo técnico a realizar por el proveedor de este contrato como cumplimiento del objetivo específico 4.

Dentro de este producto, se espera que el proveedor haga una revisión de ferias internacionales a realizarse entre octubre de 2023 y febrero de 2024 con el fin de evaluar su pertinencia para impulsar la fase de mercadeo técnico del extracto. De esta investigación, se espera un resumen priorizado de estos eventos, que contenga indicaciones para la asistencia y priorización.

Producto 2. Vigilancia Tecnológica

Un informe que contenga los resultados de la vigilancia tecnológica de los Glucósidos sesquiterpénicos acíclicos para comprender funcionalidades, líneas de investigación, usos complementarios con las saponinas triterpénicas y mercado potencial de mercado.

En concreto el informe debe contener, como mínimo, la siguiente información:

• Aplicaciones y casos de uso de los Sesquiterpene Acyclic Glucosides
• Detalle del tipo de compuestos que se pueden sustituir con los Sesquiterpene Acyclic Glucoside
• Identificación de productores, comercializadores y precios de los compuestos que los Sesquiterpene Acyclic Glucosides sustituyen

Producto 3. Kit de pruebas

Un informe que contenga el procedimiento de prueba del extracto con clientes, incluyendo kits de envío de extracto para pruebas con narrativa, fichas técnicas y protocolos de prueba

En concreto el informe debe contener, como mínimo, la siguiente información:

• Fichas técnicas revisadas y actualizadas para fines comerciales
• Narrativa desarrollada para el envío en el kit de La narrativa debe ser inspiradora y que refleje la propuesta de valor (tangibles/intangibles) de Ecohome.
• Diseño de experimentos o protocolos de prueba para los tipos de aplicaciones mejor perfiladas en la vigilancia tecnológica
• Toda la información desarrollada para este kit debe cumplir el manual de marca de Ecohome y debe entregarse con diseños finales en archivos editables

Producto 4. Mercadeo Técnico

Un informe que contenga, como mínimo, lo siguiente:

• Resumen de las actividades y clientes gestionados en la fase de mercadeo técnico
• Base de datos de clientes contactados
• Base de datos de pruebas realizadas
• Proceso de mercadeo técnico documentado: de tal manera, que la empresa pueda continuar desarrollando estas actividades con base en dicho proceso, de manera posterior al contrato
• Reporte de las lecciones aprendidas donde se capitalice el mercadeo técnico para nutrir los procesos de

 Producto 5. Informe final

El consultor entregará a Ecohome un Informe Final que responda tanto al objetivo general del contrato como a los objetivos específicos definidos en estos términos de referencia, el cual será revisado por Ecohome y, solo se considerará aceptado, una vez hayan sido resueltas todas las preguntas y observaciones realizadas por el equipo de la empresa.

Este informe debe contar con información cualitativa y cuantitativa que sustente cada uno de los planteamientos estratégicos, y debe estar soportada por archivos en formatos Word, Excel y Power Point, y otros adicionales que el consultor considere pertinentes.

6. Presentación de la oferta

El proponente deberá enviar, por correo electrónico, a más tardar el 12 de septiembre de 2023 a las 24:00 horas, con la siguiente información:

• La información descriptiva de la propuesta que permitirá constatar puede entregar a satisfacción cada uno de los productos.
• Los diferentes certificados de experiencia que comprueban su idoneidad.
• Certificado de Cámara de Comercio (en caso de ser una empresa o entidad jurídica).
• Las hojas de vida del equipo de trabajo encargado de las actividades de la consultoría.
• Documento de identidad del representante legal o consultor.
• La siguiente tabla de precios diligenciada:

 Nota: los valores aquí cotizados deben incluir IVA.

7. Duración

El contrato tendrá una duración aproximada de cinco (5) meses a partir de la firma del contrato de esta consultoría y en ningún caso podrá exceder el plazo máximo del 24 de febrero de 2024.

8. Valor de la propuesta y forma de pago.

El valor máximo de la propuesta es de cuarenta millones de pesos ($40.000.000) IVA incluido. Dichos fondos se pagarán de la siguiente manera:

9. Perfil del proponente

Profesional o empresa consultora con experiencia en diseños de estrategias de expansión en mercado, planes de negocio y gestión de financiación mixta.

El proponente no podrá estar incurso en ninguna de las causales de inhabilidad o incompatibilidad establecidas en la ley, declaración que se entiende prestada con la presentación de la propuesta.

La compañía se reserva el derecho de entablar negociaciones con cualquier otro proponente si para la confirmación de adjudicación y para la fecha de inicio del contrato de acuerdo con el calendario, las negociaciones del contrato no han sido concluidas con el proponente preferido o si el proponente no ha completado el formato de debida diligencia de manera aceptable para la compañía.

10. Criterios de selección

11. Cláusulas del donante

Ecohome incluirá en el contrato que se suscriba las cláusulas obligatorias exigidas por P4F, las cuales deberán ser respetadas y acatadas por el proveedor seleccionado.

12. Confidencialidad 

Toda la información obtenida por el oferente invitado, así como los informes y documentos que produzca relacionados con la ejecución del contrato que se celebre, deberá ser considerada confidencial, no pudiendo ser divulgados sin autorización expresa y por escrito por parte de Ecohome.

13. Manifestación de persona interesada

Con el envío de documentos indicados en estos Términos de Referencia a las direcciones electrónicas señaladas, se entiende que el oferente:

•  Acepta las condiciones de estos términos de referencia
• Autoriza a Ecohome y a los aliados del Proyecto al tratamiento de datos personales en los términos de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013
• Que reconoce que el contrato que ejecuta se financia total o parcialmente con fondos de un tercero financiador y por lo tanto debe cumplir con las disposiciones del Código de Conducta de Palladium, el cual se anexará al contrato y hace parte integral del En caso de conflicto entre los términos del contrato y cualquier otro término del Código de Conducta, prevalecerán las disposiciones del Código de Conducta del tercero financiador.
• Certifica que toda la información entregada es auténtica y puede aportar los soportes respectivos en caso de ser Así mismo, garantiza que en caso de ser seleccionado está en capacidad de acreditar su afiliación y paz y salvo con el sistema de seguridad social en salud y pensiones, así como otros documentos de soporte (según aplique).

14. Domicilio contractual

 El domicilio contractual será la ciudad de Medellín, Colombia.

15. Información de contacto

Para envío de propuesta y solución de dudas durante la fase de preparación de las ofertas:

Manuela Gil Gerente de Proyectos

Celular: 3168742128

Correo: proyectos@myechome.co

Maritza López Gerente My Ecohome

Celular: 3016826508

Correo: gerencia@myecohome.co